นโยบายความเป็นส่วนตัว web168
เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

1ข้อมูลที่ web168 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก web168 เก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนจากคุณในระหว่างการสมัครสมาชิก การใช้งาน และการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์และอีเมล
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามเงื่อนไขการใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อใช้ในการฝากและถอนเงินผ่านธนาคารไทยและ PromptPay
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว ซึ่ง web168 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณได้
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC (เช่น สำเนาบัตรประชาชน)

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าใช้งาน เวลา และหน้าที่เยี่ยมชม
• ประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพันทั้งหมดในระบบ
• ข้อมูล Cookies และ Session ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ web168

web168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมที่คุณเลือกใช้
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม รวมถึงการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้เล่นมากขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบริการประเภทนี้

3มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

web168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส ด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ไทยใช้

นอกจากนี้ web168 ยังมีระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ที่คอยดูแลความผิดปกติ ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ช่วยเพิ่มชั้นป้องกันบัญชีของคุณ และระบบ Fraud Detection ที่วิเคราะห์รูปแบบธุรกรรมเพื่อแจ้งเตือนเมื่อมีความผิดปกติ

• เข้ารหัสข้อมูลทั้งในส่วนที่รับส่ง (in transit) และที่จัดเก็บ (at rest)
• ระบบ Access Control จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น
• ตรวจสอบระบบความปลอดภัยและอัพเดทแพทช์อย่างสม่ำเสมอ
• ข้อมูลสำรอง (Backup) ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บแยกจากระบบหลัก
• มีแผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านข้อมูล (Incident Response Plan) พร้อมใช้งาน

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

web168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่อาจมีการส่งต่อข้อมูลบางส่วน

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (Payment Gateway) ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่เข้มงวดว่าจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะให้ความร่วมมือตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย อาจมีการแบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น

5Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

web168 ใช้ Cookies ซึ่งเป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ

• Cookies จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงระบบ
• Cookies ตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

คุณสามารถจัดการหรือลบ Cookies ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ web168 ทำงานไม่สมบูรณ์

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก web168 คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครอง เราเคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ web168 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขผ่านทีมงานซัพพอร์ตได้
• สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอลบข้อมูลบางส่วนได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
• สิทธิ์รับข้อมูล: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน web168 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตออนไลน์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น) เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

7ข้อมูลของผู้เยาว์

web168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใด ๆ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา

หาก web168 ค้นพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนกับ web168 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยเร็ว

8การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก

บริการบางส่วนของ web168 เชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกมจากค่ายต่าง ๆ และระบบชำระเงิน บริการเหล่านี้อาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่ง web168 ไม่ได้รับผิดชอบโดยตรง

อย่างไรก็ตาม web168 คัดเลือกพันธมิตรที่มีมาตรฐานด้านความปลอดภัยสูงเท่านั้น และข้อมูลที่ส่งไปยังบริการเหล่านั้นจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

web168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ โดยระบุวันที่อัพเดทไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

การที่คุณยังคงใช้งาน web168 หลังจากมีการอัพเดทนโยบาย ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อทราบนโยบายล่าสุดเสมอ

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน web168 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความ ไม่สามารถคลิกได้)
• ช่องทางซัพพอร์ตออนไลน์ผ่านหน้าเว็บไซต์ web168 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราพยายามตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สามารถดูได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข